以科技赋能跨越快递查询体验,满足B端客户进阶服务期待
想要从传统物流过渡到数字物流时代,绝对离不开智慧科技的助力。这一点从跨越快递身上便能够窥见一二,近些年来其一直在不断深耕前沿科技和技术优势, 不仅提升了货物运输时效,更全面优化了跨越快递查询体验。
现如今让科技赋能物流,助力行业创新发展已是大势所趋,所以“披着物流外衣的科技型企业”的跨越快递一直在科技领域不断深耕,在时效层面,跨越快递铸剑系统打造了“动态路由”路径优化解决方案,从订单下发到货物交付,所有信息均以前置/同步的方式呈现,用户可提前规划运力资源,减少中转环节,更好地确保货物时效。
同时,打造了全网场货监控系统货物运输过程中的每个环节,甚至相关经手人的每个动作,都能进行严密追踪和管控,不仅能够帮助用户随时获取货物的位置、发货时间等信息,还通过系统算法对异常情况进行实时预警,从而实现全局调度和过程干预。得益于跨越快递在科技方面的精细化布局,跨越快递查单服务不仅响应速度快,而且安全性大大提升,可更好地加强对客户信息、货物信息的有效防护,防止信息泄露问题出现。
另外,跨越快递从客户的需求出发,提供了多种多样的查询通道,用户不仅可以通过跨越快递APP、微信小程序、跨越快递官方网站进行查询,还可以拨打7天*24小时的客服热线。
在近些年发展过程中,跨越快递一直在积极发挥前沿科技和技术优势, 以智慧物流系统构建高效物流圈,并且优化跨越快递查询体验,不仅为B端客户提供了全新的智能化物流解决方案,更为自己构筑了强有力的护城河。
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