星湖社区：开展楼道专项清理 提升文明安全意识

楼道是居民日常出行的走道，更是紧急情况时人们用来疏散逃生的消防安全通道。楼道里的不安全现象不仅“遮挡”了小区的美丽形象，也“堵”上了安全的窗口。为此，依托金鸡湖街道社会工作室项目，星湖社区以楼道安全为主题开展相关治理工作，组织开展了“开展楼道专项清理 提升文明安全意识”活动，通过楼道安全巡查、楼道安全协商议事等充分调动社区志愿者参与文明楼道建设。

活动开始，社工先组织大家进行暖场活动——“手工艾草锤DIY”，社工简单为大家讲述了艾草锤的功效，在讲解结束之后，社工为大家分发了材料包，讲述了艾草锤的制作方法。在志愿者的耐心指导和示范下，大家将艾草装入布包中，用力捏成紧实的球形，插入锤柄、用粗布包上，最后拿着已经分拣好的绳子，从上至下，一点点扎起来……不久，一个个充满着艾草香味的敲背锤就完成了。大家兴致勃勃地拿着自己动手完成的养生锤，捶捶颈椎、敲敲肩膀，现场一片欢声笑语。

接着，社工带领“楼道专项治理小组”巡视试点楼道，实地发现楼道存在的问题，经过巡视发现楼道存在乱堆废弃用品的问题且十分严重，主要堆放了鞋柜、自行车等等，尤其10楼整个楼道几乎都堆满了居民的废弃用品，几乎无法走路。在实地了解了楼道问题后，社工组织志愿者们开展楼道安全治理协商议事会，就刚刚发现的楼道乱堆乱放问题展开讨论，社工先引导居民说出楼道存在的问题，志愿者们表示“现在乱堆乱放的问题比较严重，存在安全隐患”、“居民的楼道安全意识还是不强”等等，接着社工引导志愿者指出楼道不安全现象并进行总结归类，现楼道不安全问题就是乱堆乱放问题，同时思考楼道不文明现象产生的原因，志愿者们表示原因可能有“居民楼道文明安全意识不强”、“居民觉得楼道不常用，放点东西也没啥事”。在探讨了相关原因后，社工组织志愿者们讨论可以采取的措施，让大家在白板上写下，志愿者写下的主要有“加强教育，需要提升居民的文明安全意识”、“联系物业进行楼道清理”、“自觉遵守，需要让居民形成不乱堆乱放的习惯”、“正确监督，发现需要及时劝阻”等，社工组织大家进行投票，最终确定楼道文明建设措施主要有清理楼道乱堆物品，加强楼道文明安全宣传。

本次活动的开展通过志愿者楼道安全巡查，总结归类了楼道存在的不安全现象，通过协商议事形式讨论出了楼道安全社区治理方式，并确认了楼道治理方案，下一阶段社区将组织开展楼道文明安全宣传及楼道清理相关工作。

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